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一场直播,往往观看人数高达几千万,成交额更是高达数亿。
真有这么多人一天到晚拿着手机看销售直播吗?
你能想象出真相是怎样的吗?
最近,跟几位业内高手聊了聊,初步调查到了的一些行业黑幕:
真相一:一场电商直播的交易数据怎么刷?
高手说,当然,商家也不傻。如果没有真正买单,刷数据的骗局不就暴露了嘛。
早年粉丝数和直播间人气,确实因为掺假的不多,品牌商们也都愿意接受。
但后来,MCN野蛮生长,据不完全统计,2016年尚不足500家,到2017年飞速增至1700家,2018年突破5000家,2019年,有数字说我国MCN数量达到20000家!
野蛮生长就意味着良莠不齐。
很快,商家们就发现了MCN数据不靠谱,对其逐渐丧失了信任,而MCN也很鸡贼的发觉了这一点,升级了新的骗术。
当电商平台商家要做市场推广,会提出 “现在播放量、粉丝量这些我都不关注,我只关注最终的带货结果。”
简单举个1:1的例子,商家先付5万元的坑位费,合同会承诺,如果卖货达不到5万,5万元全额退款不收取佣金;而如果达到要求,佣金比例为20%,这样就可以获得6万。
这份条款是非常公平的,商家为了冲销量,所以,很乐意去签这种合同。
但很可惜的是,很多流量都是假的,是卖不动货的,所以合同拿下来之后,他们就找自己的刷单商,直接下单刷5万元,完成任务。
赚到1万佣金后,开始以各种理由分批次分时间的退货,比如退货2万。剩下的退不掉的货怎么办呢?通过团购、拼购、二手交易,或者直接批发给电商平台,直接变现。
当然,如果有不明真相的吃瓜群众贸然下手,销售额增加,于是商家、他、平台,等等大家皆大欢喜,真正上当的,就是冲动购物的消费者。
有时候大一点的主播也会主动造假,主播会跟自己粉丝勾结起来,到了直播的时候,集体下单,等到销售量差不多了,粉丝可以取消订单或者退货。
商家学聪明了后,就会要求提高销售额,而服务费不变。这样带来的结果就是退货率更高。所以我们看到直播电商退货率常常会高达30-50%。
真相二:虚假数据的刷法。
高手说,刷数据一直是直播标配,但现在的玩法跟以前大不一样了。
早期,电脑程序控制。通过软件在一台电脑上不断切换账号去买东西,由于这很容易被平台风控发现,于是就招募大量的刷单手,借用他们的电脑安装一个软件,不需要他们自己操作,当他们使用电脑的时候,软件就会在后台自动下单。
中期,手机集群。比较常见的是通过一个大铁架子,上面堆着几百上千台带sim卡手机,都用数据线连到集线器上;另一端连着电脑,一个指令可以让所有手机进行操作,比如自动打开直播间,搜索某某主播点赞评论送礼物下单。
现在,直接上“云手机”。这是sim卡实名制以后的先进手法。通过服务器,可以“伪造”出成千上万的手机,你通过一台电脑直接向服务器传数据,下指令,服务器控制这些手机集体操作,连实体手机都用,彻底解放了刷单“生产力”,没有了后顾之忧,数据想刷多少刷多少,不怕品牌方不买账。
国内的数据造假已经形成了一条黑色产业链,有各类直播平台的涨粉、刷在线人数、刷播放量、刷直播点赞、刷各种礼物,甚至有的还可以直接将该直播刷上当日直播热门。
21世纪经济报道揭露《一天刷上亿流量!直播带货造假大曝光:20元买100人看!》。
其实,这算是比较客气的玩法,更疯狂的手段在淘宝店里,1元就能实现1万、2万的播放量,优惠的价格也让这种数据造假流行成风。
真相三:向小商家下手。
现在直播带货被宣传成为是主流,能请得起头部网红的品牌毕竟是少数,更多尾部主播怎么生活?
开始通过廉价的坑位费把手伸向中小微企业。
比如一个坑位500-1000元,请客一顿饭的价格,谁不想去试试呢?
于是,可以签下(或者自己孵化)100个小主播,每个主播账号可以给刷上十万粉丝,就可以元气满满的去赚取坑位费。
假设一个小主播每晚上可以介绍20个产品,每个产品收取坑位费500元,那么一晚上就可以收入1万元。
因为自知“一分钱一分货”,这些付费入了坑的小商家,即使直播之后的反响平平,也不会有所怨言。
上述黑幕还仅仅是冰山的一角。
这一角所揭示出来,直播电商的产业发展逻辑明显出了差错。
所谓人带货,对商家起到的作用有限。
就算是头部主播,也不过是给一部分商家开辟一个新渠道,不外乎是打品牌、冲销量、清库存,往往利润得不到保障。
属于腰部尾部的,作用就更有限了,它们要活下去,不得不滥竽充数。
直播电商合理的发展逻辑是什么呢?
不是靠低价、不是靠网红,而是要靠商品质量本身,靠社会监督和严格规范。
在法律制度条件到位前,还是要尽快的刹一刹这股歪风,回到以品质带货的轨道上来,让厂商自己为商品背书,多鼓励社会监督,多加强平台自律。
只有如此,才能为电商直播涵养良好生态,才能带动更多消费,才能维持行业理性发展,让它成为扩大内需的动力。
来源:今日头条 作者:记录365
来源:松松科技 QQ/微信:lusongsong7
直播电商运营黑幕揭秘
| 阅读量 | 分类: 奇闻异事 | 作者: 无名-松松推广
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