个人认为，电销在未来基本无路可走，即使现在采用呼叫转移的防止封号系统，搭配电销机器人也撑不了多久。在繁荣的互联网时代里，打电话、邀请见面和达成交易的模式，如同路边贴小广告、发传单和扫楼陌生拜访，都已经处于失效的边缘。

销售线索的转移

2021年，路边商户的烟酒商行，在互相观望中开始转型线上销售渠道，传统的坐店等客户上门购买与等电话下单的模式突然一下子失效，老客户不上门购买也不打电话下单，与此同时一些商户开始忙碌起来，建立起微商城和小程序店铺，骑着电瓶车开始送货上门。销售线索从线下转移到线上，购买方式也发生变化，线上下单送货上门。消费环境发生巨大的变化，让人始料未及，开发商也悄悄地撤下“旺铺富三代”的广告。

传统企业购买流程也发生变化，以往熟人关系介绍报高价吃回扣的模式，常常曝光成为焦点新闻冲上热门头条，线上商品和服务的繁荣，让一切变得透明起来。

采购流程的变化

前几年，一个熟人在深夜突然打电话过来，要求赶紧制作一个线上网站平台，因为采购招标改变了方向，以网络渠道为主，拒绝熟人推荐模式。显然临时抱佛脚的事情，根本来不及。

采购者，逐渐开始从线上寻找商品方和服务商，自然销售方也开始在线上留下销售线索。而如何留下有效的销售线索，让潜在客户主动联系我们就需要销售方进行高质量和有价值的知识内容交付。比如，依靠网站、小程序和APP中的图文视频和直播的内容，打造权威形象、建立用户信任和提高影响力，在互联网上进行自传播等等。

作者：鸣蝉_61e96

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