据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿，10-29岁年龄段的网民占比达到50.5%。毋庸置疑，90后已然成为当代消费的主力军。

那么，在这个由90后主导的移动互联网时代，怎样的营销方式才能抓住90后用户的心?

那就得一边分析90后特征一边总结方法。先说明一点，虽然贴标定性不算特别“光彩”，尤其90后更是讨厌被贴标，但用户画像能给营销者相对科学的依据和思路。以下剖新虽不能保证百分百正确，但至少能代表多数。了解用户，是为了更好地服务用户。

1、追求个性，独而不孤!

人们习惯给90后贴上“自我”“叛逆”“异类”的标签，但自我不一定自大，叛逆不一定忤逆，异类不一定另类。总的来说，90后是鲜明的一代，个性鲜明，原则鲜明。相较于中规中矩的老一代，他们更乐于打破常规、追求独立不羁，处处都彰显着个性的张力。

在职场上，90后不会因对方是领导就卑躬屈膝，但会因对方足够牛逼而为他卖命!在消费时，90后不会因那个是某集团的大牌产品就买单，但会因认同品牌文化而马上买下来!

虽然90后大多是独生子女，现实生活中普遍孤单，但他们会通过互联网获取社交，基于兴趣寻找适合的圈子。实际上，他们内心渴望着与别人产生某种联系。

营销启示

给90后一个买你产品的理由，这个理由要足够酷炫，足够代表他们个性;

给用户创设分享和交流的圈子，如APP内组建社群，让他们自由表达和传播;

营销案例

2017年3月中下旬，网易云音乐团队从4亿乐评中选取点赞数最多的85条走心评论，印满杭州地铁1号线和整个江陵路地铁站，这些红色评论瞬间刷爆网络，戳中无数人的内心。

网易云音乐一向主打人文情怀，不仅让用户听见好时光，还能看见音乐的力量。网易云音乐通过种种方式营造品牌形象，完美契合90后调性，所以才能在短短数年间俘获大批90后用户。

2、娱乐至上，不趣不活!

90后，成长于互联网信息大爆炸的年代，信息的多元化使他们对新鲜事物的认知度和接受度更高。新媒体强IP咪蒙在某内容营销会上分享了她对90后的看法，“90后的娱乐规则：污、有趣、萌、腐;90后的语言规则：自信、自嘲、自恋、自黑”。

的确，90后喜欢自称屌丝、奇葩、女汉子、腐女，懒癌患者，喜欢称好友基友、老铁，喜欢叫偶像老公。总之，他们喜欢一切有意思的表达。

此外，90后会从平常事物中get到不一样的点，将其放大延伸，创造出意想不到的爆点。比如新晋网红达康书记，现在B 站上以「达康书记」为关键词的 UGC 内容已超过 15 页。

还有Papi酱、暴走漫画、同道大叔等IP，正是他们创造了有趣的内容，才能广受年轻人欢迎。

营销启示

不要老端着，请放下身段，主动进入90后语境，与他们感同身受，与他们共进退。可以骚浪贱、可以开污卖萌，可以自嘲自黑，只要有趣，你说什么都对!一旦90后喜欢上你，还怕产品卖不出去吗?

营销案例

比如新生代品牌江小白，不同于传统酒企的“高大上”，提出了“不回避、不惧怕，任意释放情绪”的宣言，硬是走出了一条有态度有趣味的屌丝逆袭之路。从费尽心思的包装设计、直达人心的文案表达，到订制表达瓶、大瓶装更尽兴的拾人饮等营销活动，无不体现出江小白对90后消费情绪的深度挖掘和趣味创意。

除此之外，靠开火车火爆起来的杜蕾斯、靠卖萌走红的三只松鼠等品牌其实都是在“玩趣”，让寻常的产品带上清晰的个性印记和年轻化标签，从而成为引爆年轻人社交圈的热点话题。

3、渴望参与，爱就深爱!

90后很愿意付出和参与，他们希望通过帮忙获取认同感和荣誉感。而且，90后爱憎分明，一旦认同某个事物，就会尽其所能去呵护它。当一个企业不是在闭门造车，而是积极采纳90后的建议时，他们会特别爱那个企业。

营销启示

努力获取90后的情感认同，给足90后话语权。积极做UGC整合和调研，甚至就让90后当家做主，参与品牌和产品建设。

营销案例

小米快速崛起的背后，是社会化媒体下的口碑传播，而小米口碑的核心关键词就是“参与感”。不但CEO亲自站台当客服，还不定期举行各种线下粉丝交流会和小米节，其积累的粉丝用户价值如果折算成广告，即使比不上一个CCTV也顶得上一个省级卫视。90后米粉在小米的口碑传播中起了不容小觑的力量，由此小米获得最受国内90后喜爱的手机品牌之一。

最后要说一点，90后是指尖上的一代，以上营销思路必定要放在移动互联网环境中才能发挥用处，否则就是白搭。

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