微信致歉:因微信公众平台后台编辑器保存被清空

|  阅读量 | 分类: 移动互联网 | 作者: 鸿宇-松松推广 | 时间:2017年08月16日 17:34

从昨天开始,有微信公众平台用户就反馈称公众平台编辑器出现故障,具体的表现是文章输入之后点击保存就会被清空,这也遭到了不少公众平台运营者的不解。

随后微信官方发布消息称,今天下午,微信公众平台后台编辑器保存素材后出现清空的现象,目前开发正在紧急修复中,有最新消息,我们第一时间告知,截至昨天下午15点,该问题已经被修复。

微信致歉:因微信公众平台后台编辑器保存被清空 移动互联网 第1张

腾讯官方也在稍晚时通知了本次故障,腾讯公司公关总监张军对于微信公众平台出现的故障表达了歉意,并且对已经丢失的文章给出了以下的临时救急方案:

1、故障之前(大致为8月15日13:30之前)已保存过的文章,可以在编辑器右上角“图文历史版本”中找回。

2、故障期间(大致为8月15日13:30-14:40)新建、编辑,但未保存的文章,打开后可以找回本地草稿。

3、故障期间新建、编辑并保存的文章素材,暂时无法找回。

微信致歉:因微信公众平台后台编辑器保存被清空 移动互联网 第2张

来源:IT之家

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