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疫情期间,美团启动了“春归计划”,计划招聘超过1000名毕业生,提供超过3000个社招职位。
不仅如此,美团还表示:
从2020年1月20日到3月18日,美团已经累计招聘了33.6万名骑手!
由此可以看出,在这次疫情下美团并没有任何放缓脚步的迹象。2020年,是美团过去十年的终点,但同时也是下一个十年的起点!
01 团购业务:从死人堆里爬出来
风口重要吗?
答案是:重要也不重要。因为,美团的发展经历很好的诠释了这一点!
时间回溯至2010年。
在经历了两次不算完美的创业后,王兴瞄上了“团购”这一全新领域。为什么涉足团购?主要有两个原因。
第一、成立不足1年的Groupon,就获得了3000万美金的风险投资,并且被媒体称之为“硅谷的明日之星”;第二、随着智能手机和4G网络的发展,互联网营销将从PC端转移到移动端,传统的门户网站的流量将让渡于搜索引擎。
那么,怎么赚钱呢?
王兴认为,通过平台将商家的广告开销节省下来,便足以支撑起平台的利润!于是,抱着朴素的初衷,王兴重新召集起饭否网的一众伙伴,开始了新的创业之路。
2010年3月,美团网正式成立。
但是,就连王兴也没有想到的是,在随后不到12个月的时间里,全国相继出现了近6000家团购网站。这就意味着,尽管美团率先发现了团购网站的风口,但是由于竞争对手来的太快,并不能建立起任何的先发优势。
因为,你的竞争对手不仅会全盘抄袭你的商业模式,而且还会凭借资本的优势,在补贴、人才上实现精准打击。
这注定是一场“千里挑一”的存活游戏,注定了美团需要从死人堆里爬出来!
当然,美团的成功还有一个前提条件,无论是“团购业务”还是后面的“外卖业务”,亦或者是以吃喝玩乐为中心的“本地生活服务”业务,他们都有一个共同点,那就是各自的市场容量足够的大。
用一句比较时髦的话说,就是“水大鱼大”!
02 凭借强大地推能力 为美团构建起核心竞争力
不妨思考这样一个问题:
究竟采用什么手段,能够迅速打败竞争对手,在激烈的市场下脱颖而出呢?
答案是,价格战!
在当年的“千团大战”中,各大团购平台纷纷采用的也是这种简单粗暴的方式。
不过,当时的美团在经历了两轮融资后,尽管账上躺着足够的资金,却始终没有加入到这场大规模的“烧钱大战”中去。
那么,美团在干什么呢?
用打造了美团铁军于嘉伟的话说:
“2012年美团其实只做了一件事,那就是“狂拜访,狂上单”!
简单的说,就是在竞争对手疯狂砸钱投广告买用户的时候,美团的全部重心放在拜访和维护商家客户的事情上。据说,当时的考核是,如果连续三天每天拜访不足3家的话,该名员工就会被开除。
正是靠着这种手段,美团抓住了最为优质的商家资源,并且与之建立起了良好的关系!
转折点也发生在2012年。
这一年,团购市场发生了两件大事。
第一、成立仅一年半时间,累计融资额1.66亿美元的拉手网冲刺纳斯达克失败,引发了投资人的集体恐慌,团购网站的投资热潮迅速冷却;第二、团购网站的鼻祖Groupon股价接连下挫,从昔日的明星公司逐渐沦为了垃圾公司。
结果就导致,大量团购网站要么倒闭破产,要么放弃补贴收缩规模!
于是,美团便一跃而成了团购领域的老大。
再后来,无论是涉足外卖领域,还是酒旅、电影票,强大的地推能力一直都是美团核心竞争力的体现!
正是靠着这种“我命由我不由天”的成功经验,美团越来越重视人才的建设。
“未来十年,我们要追求更大概率、更大面积的内部人才成长,打造一个高质量的‘人才蓄水池’!”
为下一个十年的组织和制度保障提供人才梯队!
03 基于“吃得更好、活得更好”理念 不断拓展品牌护城河
众所周知,美团对标的公司就是亚马逊。
不过,很多人好奇,究竟是因为亚马逊赚钱能力强,还是因为其市值高?
都不是!
一方面,亚马逊的无界扩张,业务版图永远没有终点;另一方面,亚马逊推崇“永远活在第一天”的理念,强调始终坚守创业的初心,让企业不断保持活力。
不过,与亚马逊不同,美团的商业跨界都有一个核心理念,那就是让用户“吃得更好、活得更好”!
2012年底,美团拿出10亿元预算开始拓展新业务。
随后 ,美团进入到了外卖领域。
尽管在外界看来,送外卖被视为低毛利、高投入的领域,但是美团却坚持投入,哪怕公司因此陷入巨额亏损当中。
为什么要做外卖呢?
一方面,外卖业务与以吃喝玩乐为中心的本地生活服务相补充;另一方面,外卖业务能够更好的为消费者带去满意度,符合“活得更好、吃得更好”的理念。
同样基于这样的逻辑,美团还先后进入到了打车、单车、金融和生鲜领域。
在我看来,如果说美团在团购业务中脱颖而出,靠的是战略的部署能力和“人定胜天”的地推能力,那么随后的跨界则是在“人、财、科技”多种因素作用下的结果。
最终构建起了美团的品牌护城河!
04 结语
历史有时候就是这么充满了戏剧性,昔日美团模仿的对象Groupon,如今市值仅剩下3.2亿美元,不到美团的百分之一。
也就是说,美团既是跟随者,但同时也是开创者!
十年过去,美团已经成长为仅次于阿里和腾讯的互联网巨头;下一个十年,我们也有理由相信,美团能够成为能够新的万亿市值企业。
毕竟,美团所涉足的每一个行业,都水大鱼大!
作者:品牌官(头条)
来源:松松科技 QQ/微信:lusongsong7
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