之前说过随着时代的发展，即时通讯软件、社交软件已经成为人们生活中和工作中必不可少的存在了。在国内，微信是一家独大，可以说基本上是没有竞争对手，而且现在微信日活跃用户已经达到10亿以上。现在很火的一个词“私域流量“是怎么也绕不开微信的，微信就是私域中的最重要的那一环。

所以想要做私域流量，就必须要做微信运营，不管是公众号还是个人微信号，我们今天主要来说说个人微信号的运营。

微信运营就是将用户引流到微信上，再通过定位、人设打造、用户运营与用户建立关系、加强关系，做好价值沉淀、信任沉淀、用户沉淀，然后通过给用户更好的、超预期的服务和体验，实现口碑传播，以此形成闭环。

那么怎么做微信运营呢?主要从三个方面去讲，一是定位，二是人设，三是用户运营。

一. 做好定位

领域的定位：确定一个领域，专注、聚焦、坚持去做。

用户的定位：确定用户画像。

产品定位：产品价格、产品质量、产品功能及用途。

二.人设打造

人设就是你的标签，你希望给用户的印象，你的价值观，一定要融入真实情感的，最好是真实的自己，不要虚构，不要做假。微信个人号能够体现人设的有以下几个地方：昵称、签名、头像、朋友圈主页背景墙、朋友圈内容。

关于朋友圈的内容类型，主要有以下三种，可以根据自己的情况操作：

(1)干货、有价值的内容：所在领域相关的干货知识，有价值的内容，可以是图片、文字、文章、小视频等任意形式;

(2)生活，表现美好生活的一面，如吃饭、看书、学习、运动。

(3)工作，表现积极向上的一面。

三.用户运营

用户引流、用户筛选、用户管理、用户培养与经营、用户成交、用户裂变。

1.用户引流

可以从各种公域平台输出有价值的内容，然后再将用户引流至微信，之前有写过一篇关于引流的方法，有兴趣可以看我之前写的文章。

2.用户筛选

并非什么样的流量都是我们需要的，所以很显然内容不仅仅是用来连接用户的，更是用来筛选用户的。

3.用户管理

对微信上的用户进行标签编辑、用户分类，备注用户的个人介绍，了解用户需求及用户问题。要做到微信好友的精细化运营，与用户的每一次聊天，用户透露的一些有用的信息都要及时备注。

微信有一定用户量时还要懂得去删除那些没有意向、基本不互动的用户，但删除的前提是每天持续的有目标用户来加你，你有源源不断的新用户进来。

4.用户培养与经营：

①提供价值，价值输出，坚持利他

通过在朋友圈分享有价值的内容，通过帮助用户解决问题，通过不断地提供自己力所能及的帮助，坚持利他。有时也要无偿地帮助用户，但这个帮助是自己能够轻松做到的，不会是困难的，因为提供困难的帮助需要花费时间精力，如果无偿去做就会很大程度分散自己的时间精力，有时还得不到用户的一句谢谢，那就是在做公益了。

②建立关系，增强关系

通过与用户的互动，朋友圈的点赞、评论，私聊等。多与用户进行互动、关心用户、给用户提供价值、少进行营销，与用户做朋友。

③建立信任，加强信任

怎么打造信任感呢?

(1)信任来源于真实 你的微信名字、头像、地区、个性签名等是不是真实可信的?

(2)信任来源于专业 你的朋友圈所发的内容是不是专业、有料、有价值的。如果杂乱无章，那就让人没有办法知道你究竟是干什么的。

(3)信任来源于持续做一件事

(4)信任来源于真诚 真诚地与好友互动、沟通，不要夸夸其谈，不要华而不实，你的每一点用心，好友一定能感知到的。

你一定要让用户知道你、认识你、熟悉你最后信任你。

④用户成交

就是用户相信你、信任你、觉得你的产品好，然后购买。

⑤用户裂变

一是口碑传播，用户用觉得好就会替你宣传。

二是朋友圈裂变，引导用户分享至朋友圈。成功的裂变初始流量也必不可少，参与的门槛还要足够低，流程简单，不复杂，但诱饵一定是要高价值或者一定要包装的高价值。给用户高预期，高期待，但千万不要让用户失望。给用户超预期的价值。

作者：老陈 公众号：老陈的深度思考

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