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操作网络项目的人,都绕不开引流这个是。但是也有一个问题,引流来的人,都是陌生人,没有基本的信任。
有些人是因为你给出的诱饵吸引到了他,所以他加了你微信,也按照你的裂变路径去发了朋友圈。但是领了你的诱饵后面就消失了,这和你的目标不相符合,把他引流来了,是要变现的,不想就这么一次性的接触。
有些人,因为自己的急功近利,把别人吓到了,然后拉黑、屏蔽,引流效果大打折扣。
那怎么才能和陌生人建立信任呐?
这一点很重要,因为每一次的成交都要从陌生到熟悉,到信任,最终才能成交。
那如何才能打开话题,产生一个好印象,建立起充分的信任呐?
先说沟通方式,我们要采用开放式的沟通方式。
通过开放式的提问沟通方式,来了解这个人,比如:客户背景、兴趣爱好、需求及痛点……最关键的是,这样的沟通,会让人放松,会容易建立起信任,为后续的成交打下基础。
在长期的实践中,我们总结出一套7天与陌生人建立信任的方法,这里要说明的一点是,有些人可能缺乏沟通技巧,所以每一个步骤根据情况需要延长1天,不能跳步骤。
第一天:首次的聊天,不要聊产品,记住一定不要聊产品。用请教的方式去沟通。因为他想要这些资料,肯定在这方面有需求,比如:是冲着育儿资料来的,那么她可能有孩子,就问她,平时孩子不吃饭,你是怎么才处理的,写作业拖拉你是怎么处理的。
重点1:当她给出你方法的适合,一定要给出赞美,真诚的赞美。这就跟追女孩子一样,多说点好听的。目标:找出沟通的切入点。
第二天:更换一个称呼,女孩子叫美女,男孩子叫帅哥,或者哥哥姐姐,这样的称呼会拉近一些距离。要感谢一下他昨天给你的意见,回家你试了一下很有用,表示你很重视他的意见。
重点2:第二天要多聊生活、工作。找到兴趣点,把话题打开,为后面的沟通做好铺垫。
第三天:找到一个兴趣点,和他深入的沟通。这个兴趣点最好和你要售卖的东西相关,从侧面去透露一点点,还需要展示出你很忙,做微商的表示要发货,做培训的表示要指导别人……
重点3:从侧面展示出来的东西,引起他的兴趣。
第四天:和他继续昨天聊的话题。把中间的重点内容,再次做深入的沟通,再次感谢和赞美。这就要求每一次的沟通,都要让她给你一点意见。
重点4:这个时候,再稍微透露一点你要操作的项目,试探的邀请他去听试听课,或者进入微商、直销的直播间。
第五天:经过几天的聊天,肯定有一些关于你话题的共同点,这个时候,就要去聊这些共同点。让他说出身边能够操作这个项目的资源,就这些资源展开讨论。
重点5:在这个中间,需要展示出你的变化,成长,和他印象中作这类项目不一样的地方,包括:自己、团队、产品……进一步刺激他的伤口。
第六天:这一点很重要,沉默。
重点6:记住沉默是金。不要一直拉着她聊天,同时在朋友圈展示一些案例,进一步刺激。
第七天:可以大胆的提成交。继续告诉他一些案例,尤其是和他经历相似,和他印象中不一样的案例。
重点7:这一天,大胆的提成交,不成交也没关系,说明前面的工作没有到位,继续刺激。
互联网赚钱的项目,本质上都是社交,也就是沟通。
在沟通中能否找到一个能够引起共鸣的话题,然后产生信任才是关键。
作者:财气 微信:Wayne521117
来源:松松科技 QQ/微信:lusongsong7
七天陌生人成交法,亲测有效
| 阅读量 | 分类: 移动互联网 | 作者: 无名-松松推广
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