京东和天猫的差异究竟在哪里?

 阅读量 | 时间:2015年06月23日 16:15
京东和天猫的差异究竟在哪里? IT业界 第1张

618大战刚刚过去,京东天猫在此次战役中打的不亦乐乎,相必大家对二者都挺熟悉的,但是二者真正的差异究竟在哪里呢?

1.物流

京东和天猫的差异究竟在哪里? IT业界 第2张

物流这一块无疑是京东胜出,京东也是一直以自己的物流为特色,在每年促销战开始前夕,就拿物流开涮其他网站,不容怀疑,京东的物流确实做得很棒,天猫近几年也在做菜鸟,但是已经被京东甩了一大截了

2.商品

京东商品大部分都是自营,像是一个大超市,有自营商品也有一些事第三方卖家的,自营商品京东完全负责商品的采购、仓储、销售、快递和售后,自营的商品质量什么的各方面相对来说还是有保障一点。而天猫就像是一个商场,天猫只是提供一个平台,各种商家缴费入驻卖东西,所有商品的采购、仓储、销售、快递和售后都是卖家自己完成。当然,天猫的一些商家,还有些各种各样的定制商品,比如印有自己头像的T恤、杯子、手机壳什么的,这个京东就没多少优势。

3.发票

京东和天猫的差异究竟在哪里? IT业界 第3张

京东自营的商品一般都会有发票,当然第三方卖家就不好说了,至于天猫吗,卖家一般会说:补给你xx元优惠券吧?支付宝退款xx元给你优惠咯?等等各种招式,呵呵哒~~~

4.售后方面

京东自营商品退货的话,一般都是联系上门取件,不收任何费用,退回去商品之后退款,整个就是一个程序化的流程,而天猫的商退货可是要麻烦许多的,自己联系快递,还要填单子,掏快递费用,寄回去之后卖家收到货了给你退款,运费要是没有运费险是不会退的,有了运费险还不一定能退全款。

5.阿里是做平台,通过平台的增值服务来增加收入。而京东自己直接向厂家购进商品、自建仓储、自建物流,赚的是商品销售的差价。

阿里电商平台模式的最大优势是平台买卖商家、客户可以无限做大,最大劣势是商品质量难以控制,假冒伪劣是阿里平台模式的死结。

京东模式优势是商品质量能够很好控制,最大劣势是投入太大,利润太薄,经营管理难度太大。如果没有线下长期的零售商管理智慧和经验,往往很难走下去。

说实在的,撇开京东自营的商品不说,京东的第三方其实跟天猫没什么大的区别,商品都是鱼龙混杂,很难把握,所以经常网上购物的同胞们练就一双火眼金睛还是非常有必要的.顶: 0踩: 1

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