重新登录支付宝 发现别人信息?

“前几天，余师傅的手机重新安装了支付宝，登陆后他发现，里面的购买记录竟然是别人的。”

一

支付宝是自己的 里面的信息是别人的

余师傅说，自己的支付宝账号好久不用了，账号和密码都记不起来了。当时他就用130开头的手机号码登陆了支付宝，显示密码错误，需要验证，余师傅验证后，重新设置了密码登陆了支付宝。登陆以后，发现里面的内容有些奇怪。

余师傅：“这个支付宝虽然好像是我的，手机号码绑定的是我的，收货地址是别人的，再看一下，淘宝会员名，也是别人的，银行卡是我的，购买记录也是别人的，不是我买的东西。”

余师傅说，目前来看，自己的银行卡也没少钱，仔细查看购买记录，购买东西的那个人确实不是用余师傅这张卡付的钱。

二

联系“支付宝”客服，一直没给反馈

余师傅：“我给支付宝客服打电话，他们连着转了三个人，都说没有这个权限，如果这个账户不是我的，我怎么可以登陆别人的账户呢，如果是我的，怎么把我的手机号码、银行卡绑定到他的账户上去呢?所以说就很奇怪，我说你要不调查清楚给我打电话，但目前一直没有打电话。”

三

联系用过该账号的于先生

记者注意到，支付宝个人信息的收货地址里，有对方完整的手机号码。余师傅尝试拨打过去。

于先生：“130的支付宝吗?(对啊)我现在我也搞不清楚，我跟你讲，我大学刚毕业的时候弄的，最好别用这个了，(可是我看12月5号还有交易)我交易过，因为我借用那个号，但是我付款的时候，有一个叫代付吧，你还记得以前， 去年还是15年，当时你开通了快捷支付，就跳到你的地方去了。”

电话那头的于先生说，以前，就跟余师傅打过交道，自己还存了余师傅的号码。他说，自己以前在杭州这边呆过，130这个手机号，以前也使用过，大概在2012年停止使用的。余师傅回忆了下，自己大概是在2013年买的号码。于先生说，自己的淘宝账号已经用了十年了，现在想绑定到新的支付宝账户里来，但就是行不通，他也很郁闷。

于先生：“我想改的，但是我改不了，那玩意要验证还是什么东西的，然后如果换手机号，要干嘛，改的话，我提交过几回，老是失败，后来我就没改了。”

于先生说，他现在能做的，就是不使用这个账号。

四

支付宝：会让客服去查

记者也把相关情况反映给了支付宝方面。

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