各大快递春节安排:不打烊!放心买买买!

 人参与 | 时间:2019年01月19日 19:27

日前,国家邮政局官方微信发布消息,“春节期间快递停运”等近期流传的此类消息均是假消息。目前,多家快递公司均表示春节不打烊,并公布了其工作安排。

各大快递春节安排:不打烊!放心买买买! IT业界 第1张

春节临近,一则关于快递业春节期间停运的消息在网上传开。1月12日,国家邮政局官方微信发布消息,“春节期间快递停运”等近期流传的此类消息均是假消息。目前,多家快递公司均表示春节不打烊,并公布了其工作安排。

快递不打烊:速度或变慢,费用或上涨

早几年,除了EMS、顺丰,其他民营快递公司因快递员人手短缺,在春节期间往往挂出“免战牌”,或“只派件、不揽件”。但今年春节,EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流等多家公司均表示春节不打烊。

据《新民晚报》记者报道,虽然多家快递公司表示春节不打烊,但受快递员返乡过年影响,快递公司不可避免地会出现“缺人手”的问题,快递时效或有所变慢,有的快递公司还要在一定时期内上涨服务费。

部分快递公布“春节运营模式”时间表

虽然春节期间不打烊,但大多数快递公司将在小年前后进入“春节运营模式”。目前,已有一些快递企业公布了服务安排。

顺丰表示,今年春节期间不会放假,但是快递的时效性上可能会加时,如快递派送、到货时间会延长。

各大快递春节安排:不打烊!放心买买买! IT业界 第2张

申通快递发布2019年春节运营公告,如下:

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圆通表示,甘肃、宁夏、青海和内蒙地区将在明天(1月17号)开始停运,黑龙江、辽宁、吉林和北京等省市在1月24号开始停运,最晚会在1月29日停运,并且29号派送的都是省内件。

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百世汇通表示于1月15日已经在内蒙古、西藏和吉林等地区停运,辽宁、新疆、甘肃、宁夏、河北、天津、北京、陕西、四川、云南和福建等地将在18号停运,其他省市停运安排尚未通知到位。

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德邦快递官方网站发布通知:

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电商大平台:物流与平时保持一致

春节的年货、礼品市场是一个“大金矿”,有服务能力的电商平台一定不会放过这个机会。因此,天猫、京东、苏宁等电商大平台都表示春节不打烊,物流也与平时保持一致,并纷纷推出各种“年货节”的促销。

菜鸟宣布,2月6日到2月21日,菜鸟与物流合作伙伴将进入“春节不打烊”的档期,为天猫超市、家电以及天猫国际提供“商品照常买、物流照常送”的服务。京东也表示,以全年无休的“全勤战备”状态迎接春节,节日期间可照常下单,物流配送也如平日一样;此外,京东全国客服中心也将24小时正常运营。

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但一些淘宝卖家和微商商家,一方面担心快递服务可能跟不上,另一方面因卖家自己也要过年,表示春节期间将暂停服务或发货。例如,一家卖服装的淘宝店家表示,“因春节放假,各区域快递将陆续停运;2月9日下午4点后的订单,均在2月22日后按付款顺序陆续发出。”

快递春节不打烊,更需服务不掉线

国家邮政局的辟谣、多家快递企业“不停运”的表态,让众多用户的心头之石落地,但也有人担心执行过程中发生延误、丢失等现象,让利好打折走样,转眼成空。

红网评论称,事实上,快递不打烊,更需服务不掉线。后者较前者更深刻介入到用户对快递企业的印象感受,影响主体间的关系存续。而经过多年的市场洗礼,快递业早应补齐短板,有能力预见和正视“特殊时期”的矛盾,对重大节日部署有的放矢,快而有序地应对“用工荒”、派送点爆仓、投递速度大幅放慢、送达率偏差等节日“异动”,把用户权益落实到位。

各大快递春节安排:不打烊!放心买买买! IT业界 第8张

资料图片 新华社

媒体:让快递小哥也能回家过年

《北京晚报》评论称,当人们希望快递不停运,能省却拎着大包小包东奔西跑的负担,可以享受在家里等着年货及时送上门的舒坦时,难道就不该考虑一下给更多的快递小哥放几天假,让他们也回家过年吗?劳动需要尊重,情感需要共鸣。只要确保节日期间快递线不断,快递企业应该合理安排员工轮岗值班,尽量让更多快递小哥回家过年。

对于市民来说,虽然国家邮政局已经要求快递企业春节期间“不休网、不拒收、不积压”,但毕竟人手比平时少,较之于平常难免会慢一些、晚两天。春节正好过几天慢生活,快递慢了点,其实无妨。快递小哥实在不易,快递送达时不要给他们脸色看,不妨向他们伸出大拇指点赞,并送上一声“春节快乐”。

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