日前，国家邮政局官方微信发布消息，“春节期间快递停运”等近期流传的此类消息均是假消息。目前，多家快递公司均表示春节不打烊，并公布了其工作安排。

春节临近，一则关于快递业春节期间停运的消息在网上传开。1月12日，国家邮政局官方微信发布消息，“春节期间快递停运”等近期流传的此类消息均是假消息。目前，多家快递公司均表示春节不打烊，并公布了其工作安排。

快递不打烊：速度或变慢，费用或上涨

早几年，除了EMS、顺丰，其他民营快递公司因快递员人手短缺，在春节期间往往挂出“免战牌”，或“只派件、不揽件”。但今年春节，EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流等多家公司均表示春节不打烊。

据《新民晚报》记者报道，虽然多家快递公司表示春节不打烊，但受快递员返乡过年影响，快递公司不可避免地会出现“缺人手”的问题，快递时效或有所变慢，有的快递公司还要在一定时期内上涨服务费。

部分快递公布“春节运营模式”时间表

虽然春节期间不打烊，但大多数快递公司将在小年前后进入“春节运营模式”。目前，已有一些快递企业公布了服务安排。

顺丰表示，今年春节期间不会放假，但是快递的时效性上可能会加时，如快递派送、到货时间会延长。

申通快递发布2019年春节运营公告，如下：

圆通表示，甘肃、宁夏、青海和内蒙地区将在明天(1月17号)开始停运，黑龙江、辽宁、吉林和北京等省市在1月24号开始停运，最晚会在1月29日停运，并且29号派送的都是省内件。

百世汇通表示于1月15日已经在内蒙古、西藏和吉林等地区停运，辽宁、新疆、甘肃、宁夏、河北、天津、北京、陕西、四川、云南和福建等地将在18号停运，其他省市停运安排尚未通知到位。

德邦快递官方网站发布通知：

电商大平台：物流与平时保持一致

春节的年货、礼品市场是一个“大金矿”，有服务能力的电商平台一定不会放过这个机会。因此，天猫、京东、苏宁等电商大平台都表示春节不打烊，物流也与平时保持一致，并纷纷推出各种“年货节”的促销。

菜鸟宣布，2月6日到2月21日，菜鸟与物流合作伙伴将进入“春节不打烊”的档期，为天猫超市、家电以及天猫国际提供“商品照常买、物流照常送”的服务。京东也表示，以全年无休的“全勤战备”状态迎接春节，节日期间可照常下单，物流配送也如平日一样;此外，京东全国客服中心也将24小时正常运营。

但一些淘宝卖家和微商商家，一方面担心快递服务可能跟不上，另一方面因卖家自己也要过年，表示春节期间将暂停服务或发货。例如，一家卖服装的淘宝店家表示，“因春节放假，各区域快递将陆续停运;2月9日下午4点后的订单，均在2月22日后按付款顺序陆续发出。”

快递春节不打烊，更需服务不掉线

国家邮政局的辟谣、多家快递企业“不停运”的表态，让众多用户的心头之石落地，但也有人担心执行过程中发生延误、丢失等现象，让利好打折走样，转眼成空。

红网评论称，事实上，快递不打烊，更需服务不掉线。后者较前者更深刻介入到用户对快递企业的印象感受，影响主体间的关系存续。而经过多年的市场洗礼，快递业早应补齐短板，有能力预见和正视“特殊时期”的矛盾，对重大节日部署有的放矢，快而有序地应对“用工荒”、派送点爆仓、投递速度大幅放慢、送达率偏差等节日“异动”，把用户权益落实到位。

资料图片 新华社

媒体：让快递小哥也能回家过年

《北京晚报》评论称，当人们希望快递不停运，能省却拎着大包小包东奔西跑的负担，可以享受在家里等着年货及时送上门的舒坦时，难道就不该考虑一下给更多的快递小哥放几天假，让他们也回家过年吗?劳动需要尊重，情感需要共鸣。只要确保节日期间快递线不断，快递企业应该合理安排员工轮岗值班，尽量让更多快递小哥回家过年。

对于市民来说，虽然国家邮政局已经要求快递企业春节期间“不休网、不拒收、不积压”，但毕竟人手比平时少，较之于平常难免会慢一些、晚两天。春节正好过几天慢生活，快递慢了点，其实无妨。快递小哥实在不易，快递送达时不要给他们脸色看，不妨向他们伸出大拇指点赞，并送上一声“春节快乐”。

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