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说句不太谦虚的话,童话自认为本人的流量转化能力还是蛮不错的。我的粉丝体量并不算大,比起那些几十万粉的大V我就是个小虾米。但我的变现能力应该是强过很多人的,较强的变现能力对应的前提则是要有较强的流量转化能力。
很多人抄袭我的文章,模仿我的视频,甚至朋友圈内容都照搬,可为什么他们的转化率却低得可怜,今天就冒着即将崛起一大群竞争对手的风险,以微信个人号为例教大家打造一套非常受用的高成交转化系统
那什么是高成交转化系统呢?你可以把这套系统理解为一台榨油机,只要流量一进到这台榨油机,它就可以最大限度的将其榨得一滴不剩。并且还有超高的复购率,也就是俗称的回头客多。所以,童话自创的高成交转化系统用个公式来表达,就是高成交系统=高成交+高回购。
在这套系统启动之前,我觉得你首先得保证你的变现产品是可以长期做下去,可以持续积累的。不要去搞什么灰黑产,撸羊毛,CPA,短期风口项目等。
这些项目可能来钱会很快,但却是没有积累的,你需要像上了发条一样不停的去搞新流量,找新的客户,心累,而且这里面某些项目你还是不能抛头露面的。我的意思就是,你不要去搞一锤子买卖的生意。挑选合适的变现项目就显得尤为重要。
要想有高的成交转化系统,首先得有成交。从客户的角度看,他之所以找你购买,是因为他有这个需求,其次知道你刚好在提供这个服务,最后,他自己有钱。光有这些还不够,因为不止你一个人可以提供这样的服务。为什么最后跟你做成买卖了呢?
首先,看见了你产品的好,然后相信你展示的好都是真实的(值得信任)。所以,从商家角度来看,在买卖发生前,我们需要先完成这几个动作。
打磨好你的产品(服务),做好引流,做好产品(服务)展示,互动解决客户信任问题。至于产品和引流,这些属于基本动作,之前已经讲过无数次了,这里不再做赘述。剩下唯一值得你去深挖的版块就是信任感的建立。
互联网上做买卖很好,很方便,能够让我们和陌生人在极短时间内以极高的效率触达信息并建立联系。但它的这种好处背后也意味着骗起人来,割起韭菜来极为方便,以至于无数网民可能都已深受其害,人和人之间的信任感在互联网上也不断被稀释着。
信任问题,看不见摸不着,但它又是实实在在真实存在的,从古至今不知道难倒了多少英雄豪杰,继而在互联网这场不见硝烟却尸横遍野的战场中败下阵来。
正因为如此,在童话看来,这恰恰是个天大的机会,较高的门槛饿死一大片,这就意味着广阔的天地里只有你能骚,你能浪,其他人都是炮灰,是看客。
如何跟客户建立信任呢?对于主动型需求客户,你只管做好自身展示即可解决大部分信任,比如淘宝店铺,有的人连咨询都不咨询看看销量和评论就直接下单了,而你唯一能下功夫的地方就是详情页板块。
所以该写文案写文案,该请美工请美工,该刷单就刷单,活生生给它营造一个满满信任感的环境。
剩下的就是那些非主动型需求的客户了,这类型的客户大家就要注重内容和互动这两方面。虽说内容你能抄能偷,但互动这块还得你亲自上阵。这就相当考验你的表达能力,你的情商和智商。
这就是我为什么跟客户交流的时候喜欢直接打语音电话,或者用语音回复对方的原因,我不喜欢打字,懒是一方面,另一方面我是觉得语音比文字感受上可能更亲近一点。更容易拉近跟客户的距离。
我们拿微信举个例子吧。无信任不成交,互动是建立信任的最佳途径之一。对于初入互联网的个人或者小团队,童话建议,一开始还是选择相对封闭的体系去玩,尤其微信生态系统。
不要一开口就是全网营销,你连一个朋友圈都玩不转,谈什么全网营销呢?
为什么是微信而不是其他,毫无疑问,微信的基础设施完善,不管是社交还是展示还是成交,各个元素都堪称完美。实乃我们这些普通人养家糊口的风水宝地。
当然也有很多人从一开始就杀入了微信,最后却以失败退场,最重要的一点就是搞不定信任,一见人就主动拉,一进群就满屏的广告,朋友圈更是三秒一轰,五秒一炸,不忍直视。
万丈高楼平地起,再好的关系也是从零开始。互动绝不是让你生拉硬拽,你要想法去引,所谓引就是设置好处被动加,就算是主动加也要给他个恰当理由让他通过。接下来你可以通过这些环节去建立和加强你们之间的信任:
1: 浅层次,点赞,评论。比如发条朋友圈,说参与评论,缝1.3.5.7.9位的可以找你领取红包。又比如点赞,送你想卖的产品的周边。
2: 中层次,文字简单私聊沟通,群聊。
3:较深层次,语音,视频,长篇幅高频度沟通交流,朋友圈互动图文。
4:深层次,产生金钱往来做成买卖,高复购。
做过的互动越多,越深,信任度就会越深,你们之间的买卖也会越做越大。总结一句话就是由浅入深,环环相扣,跟你的客户去“谈恋爱”。
当然,你自身的专业度也是相当重要的,不断学习业务相关知识,提升业务能力水平,也是你每天要完成的功课。以我的亲身经历来说,最近很多客户加我,想跟着我们学习游戏搬砖项目。
我就试探性的问过,对比了那么多同行,你为什么要选择到童话这边?所有客户的回答都指向一点,因为听完我的免费公开课觉得我很专业。
我敢说,现在做培训行业的,60%以上的人自己都没有做过项目,或者说做得很少很少,半灌水状态就在开班招生了。
不要把客户当傻子,你把人家当傻子对待就不要怪人家把你当骗子怀疑,大多数人面对前来咨询的客户,以为自己懂点皮毛,全程一副自视甚高居高临下高不可攀的姿态。殊不知客户在问你之前,已经咨询过很多家同行,做过很多项目调研了,也算是小半个内行人。靠忽悠是不可能得手的。
另外要注意转化角色,99%的人玩微信都是以自我为中心,发朋友圈的目的基本是用来满足自己的装逼需要或者单纯用来排泄情绪。而一个拥有高转化的微信发的任何一条朋友圈绝对是把为客户提供价值放在第一位。
比如那些做微商的,多勤奋啊,朋友圈刷得昏天暗地,最后都逃不过被屏蔽的命运。因为他们只顾着自己想挣钱,自己爽,然后刷刷刷。而不是出于能够为别人提供什么好处,解决别人什么问题,让别人觉得有收获,有价值,看着觉得舒服。
除了以上这些,还有几个基本动作别忘了,昵称,头像,个性签名,到朋友圈图文,到公众号内容,都要努力朝着塑造一个有辨识度,有人情味儿,让客户觉得舒服的账号而努力。
只要出单了,配合后期的晒单,客户反馈,客户评价,售后跟踪等措施,逐渐就会打造一套良性循环的高成交转化系统。
综上,如何打造一个良性循环的高成交转化系统,即借助互联网工具尽可能多维度多层次的去塑造一个有血有肉,有温度,甚至有趣,有点闷骚,有点可爱,有点高冷,等附带能彰显你与众不同的个人化色彩的这样一个账号,一个辨识度极高的账号。
比如说:童话的文章风格,很多人就觉得非常有辨识度,辨识度高到网上随便瞅到一篇没署名的文章,也知道是我的杰作。做生意就是做人,会做人,就不愁没生意。因喜欢上一个人而爱上她卖的一切。
来源:松松科技 QQ/微信:lusongsong7
打造一套很受用的高成交转化系统
| 阅读量 | 分类: 移动互联网 | 作者: 松松实习编辑
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