全民营销的时代，无论是什么行业什么领域都需要好的销售去推销自己的产品，自己的服务。什么样的销售才是优秀的销售，是销冠还是一张口就成单的那种，固然这种销售无疑是一名成功卖出产品的销售，但优秀的销售定义也不仅仅是如此，还包括你的销售形象，你给客户传达的销售讯息和理念，给客户的信任感等等，哪怕即使客户现在不买你的产品，但当他有需要的时候，首先想到你，就说明你的销售是成功的，是合格的。

成为 一名好的销售并不难，商袖今天来谈谈作为一名销售基本的几点能力：

第一、放平心态 充分自信

销售首先要放平心态，同时也要自信。你是提供给其他人的东西，帮人解决问题的，你们是平等交易。可以参照这种方法：自我定位，刚开始可能感觉无所适从，可以找个行业标杆，从他的行为动态观察，他是如何进行谈判，交谈客户。生活中，工作中又是一个什么样的状态，无一不是积极乐观，对生活，对工作充满着热诚。享受着别人的尊重。这样的话可以给你一个暗示，销售是一个有吸引力，非常重要的岗位，也是很有前途的，从而提升你的自信心，面对挫折的勇气。

第二、要充分了解自己的产品

知道自己的产品优劣势，自己产品的市场定位。世界上没有任何产品是完美的，也没有任何产品可以完全满足客户需求。所以，对于自己的产品，要全方位的熟悉，并且做到脱口而出。例如，在沙漠中你极度口渴，这时你会需要一瓶水，你会在意水的牌子吗?是否包含矿物质，纯净水等，你现在只是需要一瓶水。挖掘销售就是客户极度需求的诉求，而你的产品刚好能够满足，只有你充分熟悉了解你的产品才能匹配客户的诉求。

第三、了解竞争对手的产品

现在经济市场化，同类的产品很多。所以客户可选性也很多，你要清楚你们的细节差别。例如，房子，A集团通过多年经营，树立一个行业标杆，选择品质，物业等是他们的招牌，而B地产树立一个高端客户人群，园林景观的标杆等，要明白你的产品优劣势，竞争对手优劣势。这样你在销售过程中可以扬长避短，这样可在谈论到竞争公司产品时做到游刃有余。俗话说的好“知己知彼，百战不殆”。

第四、要学会塑造产品价值

既然公司在售卖这种商品，那它就有存在地价值。没有完美地产品，只有更适合需求地产品。客户购买你地产品，能够满足他地特定需求，或者解决他地特定问题，比如客户现在非常需要一款能帮他拓客的产品，只要能引来客户就行，但你非要给他介绍一个员工管理软件，他肯定是不买你的账的。你的产品能否达到他地要求。能否客观实事求是地表达出来很关键的。

第五、成交的技巧

没有成交的销售就是“纸上谈兵”。分析之前成交客户的类型，总结他们为什么买这个超频。这样根据不同类型客户，能够给客户购买找到一个合理理由。当你所有的都谈好之后可能客户觉得还不错。还在犹豫不决，给他一个成交理由。例，普通人置办一套像样的衣服，很多人是没有心思也不想的，但是人际交往中，总会有些场合需要我们参与，这时你刚好触碰到客户近日要参加一个重要宴会，或者同学聚会，人都是好面，当他需要又不是太超出他的经济预算范围的话都会可能成交。如果你在空洞的讲解衣服面料的，设计等，对于他来说有点不太恰当。

最后也是最重要的：真诚待人

任何和你做交易的人都希望你是一个靠谱的合作伙伴，而不是一个两面三刀的人，没有的东西也让你讲出来。现代社会是一个高信息化的市场经济，客户只要一打听就会知道你所说的是否靠谱。所以，商袖建议销售精英们在客户面前一定要真诚，不要夸大其词，做没有保障的承诺，那样你的销售也走不长。

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